
Suporte PC & Mac, manutenção e infogestão para PME e independentes — à distância e no local em Sierre e em todo o Valais central.
Um computador que não arranca, o e-mail em baixo, uma rede instável, uma cópia de segurança por proteger? A TechSolve responde rapidamente às empresas e independentes do Valais. Diagnóstico claro, intervenção à distância dentro da hora ou deslocação ao local, e um interlocutor único que conhece a sua instalação.
Avarias de hardware ou software, lentidão, ecrã azul, vírus: diagnóstico e recuperação dos seus computadores Windows e macOS.
Configuração, migração e resolução de problemas de caixas de correio, Outlook, Microsoft 365 e Google Workspace, com domínios e anti-spam.
Routers, VPN, Wi-Fi que cai: estabilizamos a sua rede local e protegemos os acessos remotos.
Cópias de segurança automáticas (locais e na cloud suíça) e recuperação de dados após avaria ou eliminação.
Limpeza de infeções, proteção contra ransomware, atualizações de segurança e sensibilização das equipas.
Novos postos, impressoras, servidores e software de gestão instalados, configurados e prontos a usar.
A maioria dos incidentes resolve-se por ligação segura, muitas vezes dentro da hora. Sem deslocação a pagar, sem espera.
Quando o equipamento o exige, deslocamo-nos ao distrito de Sierre e ao Valais central (Chippis, Chalais, Veyras, Miège, Granges, Salgesch).
Plano mensal para PME: monitorização, atualizações, cópias de segurança verificadas e suporte prioritário, para deixar de sofrer com avarias.
Sediados em Sierre, intervimos em todo o Valais central. Conheça a nossa presença por cidade:
Sierre · Sion · Crans-Montana · Martigny
Sim. Para incidentes bloqueantes (posto inoperacional, e-mail em baixo, suspeita de vírus), abrimos uma intervenção à distância prioritária, normalmente dentro da hora útil. Se for necessária deslocação, cobrimos o distrito de Sierre e o Valais central no próprio dia, consoante a disponibilidade.
As intervenções pontuais são faturadas à hora, com um valor comunicado antes de começar. Muitos problemas resolvem-se em 30 a 60 minutos à distância. Para empresas, um plano de manutenção mensal fica mais barato do que as assistências avulsas e evita a maioria das avarias.
O nosso foco são as PME e os independentes do Valais, mas também ajudamos particulares em problemas comuns (computador lento, vírus, cópias de segurança, e-mail). Contacte-nos para saber se podemos ajudar.
Sim, intervimos em Windows e macOS, bem como em ambientes mistos. Também tratamos de periféricos (impressoras, NAS, rede) e do principal software de escritório e de gestão.
Sim. O nosso plano de infogestão inclui a monitorização dos postos e servidores, as atualizações de segurança, a verificação das cópias de segurança e suporte prioritário. Ganha tranquilidade e orçamenta a informática ao mês, sem surpresas.
Se um componente estiver avariado, aconselhamos a substituição mais adequada, sem custos ocultos, e tratamos da migração dos dados e da reconfiguração. Continua sempre a ser o proprietário dos seus dados e acessos.
Descreva-nos o problema por telefone ou e-mail: dizemos-lhe já se uma intervenção à distância é suficiente e em que prazo. Diagnóstico honesto, preço claro.
TechSolve Ribeiro — Sierre, Valais — info@techsolve.ch